График работы:Полная занятость Образование:среднее специальное Возраст: не имеет значения
Должностные обязанности
добрый день, уважаемый наш будущий коллега!
city-call - это федеральный аутсорсинговый call-центр, насчитывающий более 500 операторских мест, с возможностью обрабатывать до 350 000 звонков в день. Операторские площадки call-центра находятся в г. Челябинск, г. Орск, г. Златоуст, г. Харьков. Головной офис - г. Екатеринбург, офис продаж - г. Москва. Компания была основана в начале 2009 года, как контакт-центр с широким спектром маркетинговых продуктов и услуг. Наш контакт-центр занимается предоставлением таких услуг, как: идеальный секретарь, горячая линия (8-800), служба поддержки, телемаркетинг, актуализация баз данных, информативный обзвон. Нашими услугами воспользовались сотни компаний из десятков городов рф.
в связи с расширением компании и запуском новых проектов открыт набор на вакансию: руководителя группы операторов.
добрый день, уважаемый наш будущий коллега!
эта работа для вас если:
вы энергичны и амбициозны;
стремитесь к достижению результата и достигаете;
обладаете ярко выраженными лидерскими качествами;
имеете руководящий опыт от года;
имеете опыт реализации проектов;
вы видите себя руководителем своей команды.
обязанности:
формирование и контроль выполнения планов по реализации проектов;
формирование и контроль kpi сотрудников;
создание и управление эффективной проектной командой;
обеспечение, контроль и анализ качества работы операторов;
ежедневное планирование процесса работы сотрудников;
выполнение поставленных амбициозных планов и задач;
своевременное предоставление отчетности;
выстраивание системы адаптации и мотивации персонала;
повышение профессиональной квалификации сотрудников отдела;
контроль соблюдения стандартов компании.
мы гарантируем:
амбициозные задачи, интересную работу;
высокую заработную плату;
неограниченные возможности профессионального и карьерного роста;
работу в команде профессионалов.
Требования
Средне-специальное образование, стаж работы до 1 года, полная занятость
опыт работы в аналогичной должности руководителем, супервизором в call-центрах или в группах телемаркетинга;
высокий уровень обучаемости;
умение работать в режиме многозадачности, способность к быстрому принятию решений;
умение работать на результат;
знание пк на уровне уверенного пользователя;
обязательный опыт личных продаж и знание техники продаж;
активная жизненная позиция в жизни и работе – обязательна.
Условия работы
современный, комфортный офис в центре города с панорамным видом на центр города и с хорошей транспортной доступностью;
график работы – 5/2;
официальное трудоустройство согласно тк рф;
оборудованное рабочее место;
своевременная конкурентная заработная плата 2 раза в месяц;
развитая корпоративная культура (мероприятия и праздники);
большой и дружный коллектив;
профессиональное развитие и перспективы карьерного роста;
корпоративное бесплатное обучение;
лояльные руководители, всегда готовы поддержать и помочь по всем рабочим и организационным вопросам.
отправляй резюме на электронный адрес и стань частью большого и дружного коллектива контактного центра city-call!
Дополнительная информация
Опыт работы: до 1 года график работы: полный рабочий день В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на стаж.рф
Средняя зарплата по специальности «Директор / Руководитель» в Челябинске - 38500 руб.
Сегодня вакансия Директор / Руководитель требуется многим специалистам, которые уже достигли
определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что
и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Директор / Руководитель,
которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования,
проведенные специалистами, при подборе на вакансию Директор / Руководитель в Челябинске, соискатели уделяют
внимание в первую очередь следующим аспектам:
Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена
достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому
благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
Способ оплаты труда. «Работа Директор / Руководитель в может быть оплачена
сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель,
рассматривая «вакансии Директор / Руководитель в подбирает наиболее подходящий и удобный
для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала
работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также
альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы.
Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика,
удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной
стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель
будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения
определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Директор / Руководитель
в Челябинске, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает
процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить
соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое
на ознакомление с предложениями от работодателей.
Похожие вакансии Директор / Руководитель в Челябинске
