График работы:Полная занятость Образование:Высшее Возраст: не имеет значения
Должностные обязанности
о компании
первое агентство туристических услуг (ооо “1ату” ) работает на рынке с 2011 года.
наш головной офис находится в г. Челябинск, ул. Цвиллинга. работа у нас - это работа в стабильно развивающейся туристической компании.
являемся подтвержденным грамотами лидером продаж туров по г. Челябинску и области за 2014 - 2017 года у партнеров - ведущих туроператоров. на этой должности важна внимательность, т. К работа с документами, паспортами, оплатами.
1. Работа с клиентом:
подготовка договоров с туристами и контроль оплаты тура;
заполнение документов на визу (информация доступна на сайтах туроператоров);
постпродажное консультирование, выдача документов и виз.
проведение встреч в офисе с туристом по скрипту, подбор тура для туриста.
2. Работа и документооборот с туроператорами:
оформление заявки и бронирование туров на сайте у туроператора;
выставление счетов на оплату и контроль оплаты туроператорам.
продление/заключение договоров с туроператора
заполнение отчетов агента
3. Выполнение функции отдела качества:
контроль заявок в работе
проверка качества работы прозвоном клиентов
проверка качества работы по чек-листам
для работы предоставляется:
система работы с заявками (crm), телефонная связь (для работы предоставляется корпоративная атс), корпоративная почта;
система обучения ( по инструкциям с сопровождением опытного наставника);
система обучения технологии продаж (корпоративные вебинары для всех желающих).
порядок трудоустройства:
ознакомиться с описанием вакансии
ознакомиться с положениями об оплате труда администраторов бронирования.
ознакомиться с алгоритмом работы администратора, чтобы понять из чего состоит работа
ознакомиться с книгой продаж и планом обучения.
задать миллион вопросов (см. Ниже): о компании, работе, оплате и пр. Чтобы осознанно принять решение.
выполнить тестовое задание.
заполнить форму отклика на вакансию.
в случае принятия положительного решения вы получите приглашение (приветственное письмо) от директора и сможете приступить к прохождению испытательного срока согласно инструкции в полученном письме.
Требования
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
опыт работы в туризме не обязателен, но приветствуется. Обучение предоставляется.
работоспособность и нацеленность на высокий финансовый результат.
самостоятельность и внимательность
коммуникабельность (умение и желание общаться с людьми)
решение конфликтных ситуаций при работе с клиентами.
организованность и внимательность: большое количество операций в течении дня, крупные суммы, много деталей при оформлении договор.
уверенный пользователь пк (пример: вы должны уметь самостоятельно установить ms office, skype на компьютер, уметь пользоваться поисковиком)
Условия работы
график работы: 5/2 или 2/2 с 08. 00 до 20. 00. (либо с 09. 00 до 21. 00);
з/п: 20000 рублей + премии; средний доход 25 000-30 000 руб
первый месяц - оплата еженедельная, затем 1 раз в 2 недели.
самостоятельное обучение по многочисленным инструкциям
возможность для путешествий: льготные условия для сотрудников (по себестоимости туров).
на время стажировки оформляется ученический договор, после прохождения трудовой договор .
на время стажировки оплата сдельная. Средний доход 12 000-22 000 руб.
комфортный офис в центре города, оборудованное рабочее место.
лояльное руководство, дружный коллектив.
бонусы для сотрудников компании
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года график работы: полный рабочий день В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на стаж.рф
Средняя зарплата по специальности «Туризм» в Челябинске - 21100 руб.
Сегодня вакансия Туризм требуется многим специалистам, которые уже достигли
определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что
и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Туризм,
которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования,
проведенные специалистами, при подборе на вакансию Туризм в Челябинске, соискатели уделяют
внимание в первую очередь следующим аспектам:
Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена
достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому
благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
Способ оплаты труда. «Работа Туризм в может быть оплачена
сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель,
рассматривая «вакансии Туризм в подбирает наиболее подходящий и удобный
для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала
работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также
альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы.
Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика,
удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной
стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель
будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения
определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Туризм
в Челябинске, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает
процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить
соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое
на ознакомление с предложениями от работодателей.
